Presso Big Bestingame Casino il nostro obiettivo è rendere la tua esperienza di gioco divertente ed entusiasmante, ma sosteniamo il principio del gioco responsabile e riteniamo che questa forma di intrattenimento debba essere praticata con moderazione e consapevolezza.
Riconosciamo l'esistenza del gioco d'azzardo patologico, un disturbo legato a una forte dipendenza dal gioco, alla difficoltà di limitare il denaro o il tempo dedicato al gioco e che può provocare ripercussioni negative non solo per il giocatore, ma anche per i suoi cari.
Per questo mettiamo a disposizione strumenti che limitano, riducono o interrompono le attività di gioco dei nostri membri su loro richiesta. Infatti, ogni giocatore ha la possibilità di:
- Scegliere di sospendere il gioco per un periodo determinato.
- Imporre un limite sull'importo di denaro che può essere depositato su base mensile, settimanale o giornaliera.
Una richiesta di riduzione di un limite di deposito o di congelamento del conto sarà presa in considerazione non appena ricevuta. Tuttavia, per aumentare un limite di deposito è necessario un periodo di 7 giorni. È importante notare che il nostro personale non ha alcun controllo su questi limiti, il che significa che possono essere modificati o rimossi solo dal giocatore.
In caso di dubbio, considera di porti queste domande:
- Ho provato a ridurre o smettere di giocare, senza successo?
- Scommetto sempre più denaro per raggiungere lo stesso livello di eccitazione?
- Nascondo ai miei familiari o amici il fatto che gioco denaro, o quanto tempo e denaro ci dedico?
- Il gioco ha già compromesso o rotto una relazione con una persona cara?
Se hai risposto Sì alla maggior parte di queste domande, potrebbe essere il momento di prendere in considerazione l'uso dei nostri strumenti per limitarti o di chiedere aiuto, il che non è un segno di debolezza, ma piuttosto di forza e saggezza.
Il nostro team è inoltre a tua disposizione se desideri parlarci di problemi legati al gioco. Ti ascolteremo senza giudicare e ci impegneremo a fornirti tutte le soluzioni e l'aiuto possibili. Non esitare a contattarci via chat dal vivo o per e-mail a [email protected].
